Bom dia, tenho conhecimento que o meu contrato com a MEO esta a chegar ao fim, uma vez que não pretendo mudar para outra operadora, (apesar de já ter sido “bombardeada” por todos eles para mudar para serviços deles…) a minha questão é:
Eu tenho que entrar em contacto com a MEO a informar que pretendo continuar com eles para que o valor da mensalidade seja a mesma ??
Ou ao fim do contrato eles aumentam a mensalidade porque acabou o contrato?
Alguém me sabe informar acerca disto??
Muito Obrigado
Melhores cumprimentos
Solução por Ricardo27
Normalmente as ofertas e descontos estão associados ao período contratual. O mais certo é que quando acabar o contrato, passar a pagar a mensalidade sem desconto. Mas normalmente a MEO entra em contacto com os clientes em fim de contrato no sentido de renovar a fidelização e os descontos e ofertas em vigor nesse momento. A tal renegociação.
Se vir que o contacto não chega pode ligar para o 16200 ou colocar um pedido através da sua área de cliente.