Contactar o apoio a clientes

  • 25 Outubro 2016
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Sou vosso cliente à 15 anos e nos últimos 2 tenho presenciado uma degradação impressionante no apoio a cliente, através do site ao pré-definirem os assuntos limitam imenso as opções de contacto. No arendimento telefonico ao fim de semana estive 15 minutos para falar c alguém sobre roamming até que desisti e nao pude falar com familiares que estavam no estrangeiro em viagem. Yentei reclamar e para meu espanto apenas temos 3 opções para reclamar e nenhuma se enquadra o pessimo serviço ao cliente que começam a demonstrar, é triste assistir à degradação de uma empresa pioneira nas telecomunicações em portugal.

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