Estou indignada com os serviços prestados. desde 2020 que ando a tentar resolver esta situação e … nada em Abril descobri que afinal meu contrato pertencia à área empresaria e onde uma colega do call center me indicou ou passos para fazer a transição para cliente ao consumo.
Desde Aí cumpri todos os passos ate entreguei em loja o pedido de mudança e já se encontra o contrato a consumo, mas continuo com a conta bloqueada e não tenho qualquer resposta nem feedback dos serviços , ligo todas as semanas, vou a loja e so tenho como resposta … está em análise… por amor da Santa… desde 24 de Abril ??? Mas esta gente anda a brincar !!! Só pode… é que nem um feedback … apenas respondem. está em analise vou deixar aqui uma reclamação para entrarem em contacto consigo o mais breve possível … ate hoje !!!! Nada !!!!
Solução por NeoPayne
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