Consulta de Consumos

  • 9 Outubro 2014
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Bom dia, sendo cliente m5o, deparo me com queixas de uso abusivo do telemóvel por parte da minha filha durante o horário escolar.

 

Antes de a confrontar com esta verdade ou não, gostava de ter dados para tal.

 

Questiono se é possivel sem ter que usar o telemóvel dela para não levantar suspeitas, aceder a tal detalhe?

2 respostas

Através da Área de Cliente acedendo ao telemóvel em questão pode ter acesso aos consumos efectuados.
Boa tarde @@@ZédoPovo , para que possa ter acesso aos consumos de um telemóvel na área de cliente, é necessário que receba um SMS Token no telemóvel em questão para ativar a visualização de consumos.


Em alternativa, pode ativar a faturação detalhada para o seu pacote M5O, onde são mostrados os consumos dos telemóveis incluídos no pacote.

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