Como eliminar uma conta da área de cliente
Como o titulo diz, pretendo eliminar uma conta da área de cliente, esse nº conta já não existe nem o nº de cliente mas o nº de telefone mantem-se, se na conta anterior tinha net e telefone de casa, agora tenho o M4O com o mesmo nº de telefone fixo, só que não aparece nada referente a este novo nº de conte e novo nº de cliente.....
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Bom dia,
Finalizei um contrato e iniciei um contrato novo (sugestão de um funcionário Meo pois não me conseguiam dar melhores condições com a alteração de morada) pelo que pretendo eliminar a conta anterior e associar a nova conta ao meu email. Como posso proceder?
Obrigado pela atenção.
Cumprimentos,
Ricardo Ribeiro
Finalizei um contrato e iniciei um contrato novo (sugestão de um funcionário Meo pois não me conseguiam dar melhores condições com a alteração de morada) pelo que pretendo eliminar a conta anterior e associar a nova conta ao meu email. Como posso proceder?
Obrigado pela atenção.
Cumprimentos,
Ricardo Ribeiro
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Na sua área de cliente vai a "os meus produtos". Lá encontra as opções de adicionar e remover produtos.
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Conclusão:
Vários pedidos para eliminar conta da Meo e ninguém resolve o problema, sinceramente, ainda ganham prémios, como a escolha do consumidor por exemplo. O site deveria ter um link, um botão ou algo do género para eliminar uma conta, será assim tão difícil? hoje é dia 27/02/21, não estamos no séc. XIX.
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Na sua área de cliente vai a "os meus produtos". Lá encontra as opções de adicionar e remover produtos.
O cliente quer eliminar a conta não produtos, será assim tão difícil entender. Eu removi produtos e terminei com o serviço e a conta permanece com todos os meus dado.
Reputação 7
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