Resolvido

Como comprar mais plafond no E-escolas light ?

  • 17 Março 2015
  • 3 respostas
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Reputação 1
Bom dia,


 


Ainda nunca comprei plafond para a banda larga e-escolas light .


Normalmente quando o plafond acaba antes do fim do mês aguenta-se porque a coisa está "feia".


Mas ás vezes acaba muito antes do fim do mês!


Para comprar mais plafond no MB em principio a referencia será o numero da banda larga (digo eu), e qual é a relação


x euros=x megas?


 


Obrigado desde já a quem me souber informar e cumprimentos a todos os que participam no MEOforum.
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Solução por costazul 25 Março 2015, 11:47

Finalmente obtive resposta!


 


Espero que o tempo de resposta aos clientes melhore bastante principalmente por esta via, pois o mais caricato é que


quando telefonamos para os numeros de apoio fazem-nos esperar e desesperar  e recomendam que utilizemos a area de cliente ou o forum para resolver-mos as nossas questões rapidamente!!!


 


Obrigado e cumprimentos a todos.


 


P.S. Já agora a resposta foi que a banda larga e-escolas light só permite um carregamento adicional de 300MB com o custo de 7,5 euros. 
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3 respostas

Reputação 1
Caros amigos,


 


Realmente o serviço ao cliente está uma desgraça!


 


Já preenchi formulários, já enviei pm a Luis_MEO e a Maria_MEO e não obtive resposta a uma pergunta BÁSICA!


 


No ano ano passado levavam 2/3 dias para responder a situações simples, o que nos dias de hoje já é um exagero para


uma empresa que se diz ultra-moderna. Agora já lá vai uma semana e nada!


 


Se o interesse é que os clientes telefonem para pagar o valor acrescentado das chamadas sobre dúvidas dos serviços


que os próprios vendem, então os formulários de contacto e o próprio MEO Forum são areia para os olhos dos clientes!


 


Cumprimentos a todos. 
Reputação 1
Finalmente obtive resposta!


 


Espero que o tempo de resposta aos clientes melhore bastante principalmente por esta via, pois o mais caricato é que


quando telefonamos para os numeros de apoio fazem-nos esperar e desesperar  e recomendam que utilizemos a area de cliente ou o forum para resolver-mos as nossas questões rapidamente!!!


 


Obrigado e cumprimentos a todos.


 


P.S. Já agora a resposta foi que a banda larga e-escolas light só permite um carregamento adicional de 300MB com o custo de 7,5 euros. 
Boa noite. Quais são as condições contratuais do pacote E-Escola Light?! 

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