Como cancelar o contracto por email?

  • 29 Dezembro 2014
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Boa tarde,

 

quero cancelar o meu contracto m4o e não consigo encontrar em lado nenhum o formulário para fazer o pedido. Podem-me indicar como o posso encontrar para preencher ou para onde devo enviar o email para fazer o pedido de cancelamento?

5 respostas

Pode efectuar via Área de Cliente ou via 16200.
Na área de cliente posso usar o formulário em http://www.meo.pt/formulario-de-contacto com as seguintes opções?


http://i.imgur.com/CfemiAu.jpg
ANACOM, portal do consumido : "O seu operador deve disponibilizar-lhe um formulário para cancelamento do contrato, nomeadamente nas lojas e na página na Internet, que se quiser pode usar para este efeito."

Desejo fazê-lo!

Obrigado!
Venho por este meio pedir uma pequena informação a ANACOM como portal do consumidor eu tenho tido vários problemas e chatices com a MEO é cada vez me capacito mais que a meu não presta visto a MEO já ter falhado comigo muitas vezes em relação a uma fidelizacao que tenho para com ela como é que a posso terminar ou canselar gostava muito de obter uma resposta uma vez que quando escrevo no livro de reclamações dizem que vão analisar e até agora nunca deu em nada aguardo resposta obrigado

Contratei um pacote de serviços internet 500mb fibra + tv e foi instalado no dia 22 e no dia 28/10 liguei solicitando cancelamento apenas da TV. Falaram que seria cancelado e não me foi dado um número de protocolo do cancelamento. Como funciona? O que devo fazer? 

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