Pergunta

Cobraram-me duas vezes a mensalidade

  • 16 February 2021
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Boa tarde, pago sempre a minha mensalidade por multibanco, mas entretanto, este mês cobraram-me por débito direto.

O prolema é que no dia 10 de fevereiro, eu já tinha pago a mensalidade, e foram-me cobrar, no mesmo mês, seis dias depois, a mesma mensalidade por débito direto.


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Reputação 7
Crachá +24

Quando ativou o debito direto? 

O valor pago em duplicado ficará a crédito na sua conta corrente.