Cobrança indevida

  • 11 May 2018
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Gostava que revisassem minha última fatura, pois estão a cobrar valores (15€) de internet de um telemóvel que não sai de casa, está sempre no Wi-Fi e mesmo assim tem 3GB de Internet. 

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Boa tarde,

 

Manifesto a minha indignação pelo fato de ter um crédito de 160 euros relativamente à meo, e ainda me ameaçaram com a suspensão do contato.

Este serviço é um desespero! Alguém me pode informar onde se encontra o livro amarelo?

Não é normal um cliente ser tratado assim?