Resolvido

cartao sim novo

  • 12 May 2021
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Crachá

Bom dia,mandei comprar um cartao sim,foi enviado para o reino unido,como faço para activar?

Ja tentei fazer carregamento de 15 euros e  nao dá,nem recebo sms

Desde ja Obrigada

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Solução por Ricardo27 12 May 2021, 13:43

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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Quando fez o carregamento dos 15 euros?

Crachá

O banco diz nao consegue enviar o carregamento

Crachá

Fiz hoje,ja tentei varias vezes,tenho o roaming activo no telemovel

Reputação 7
Crachá +24

Contacte de outro equipamento com o apoio técnico para verificarem o que se passa com o cartão.

Em alternativa coloque um pedido através da sua área de cliente.