Cancelar Subscrição


Boa Noite

 

Fiz uma subscrição de 2 canais premium, que duravam 180 dias sendo que os primeiros 2 meses eram gratis e ja paguei os outros supostos 4 meses. No ultimo dia de obrigatoriedade da subscrição, eu cancelei-a mas isto era no dia 6 deste mes, eu ja paguei os 4 meses que eram obrigatórios pagar, porque é que este mes vou ter que pagar outra vez? so por causa destes 6 dias? 

 

Cumprimentos

1 resposta

Reputação 5
A facturação dos canais premium após período de fidelização é feita ao dia. Mesmo que lhe facturem os 30 dias, porque no dia de fecho do seu período de facturação ainda tinha os canais subscritos, depois na factura do mês seguinte é feito o crédito dos dias respectivos .

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