Ando nisto há mais de 3 meses. Quero cancelar todos os serviços, ligo para o apoio ao cliente e dizem que vão tratar internamente e que aguarde que eles liguem, nunca ligaram de volta. Entro no my meo para tentar cancelar e diz que não tenho produtos associados, tento associar os produtos e enviam um código para um numero que não conheço, mas no id meo o numero de contato está correto e é o meu, não entendo porque enviam para um numero que desconheço. Sem esse dito código não consigo associar os produtos para criar um pedido de cessação nem reclamação, entretanto já se passou mais de 3 meses em que ando a pagar o meu serviço de casa e um outro serviço de segunda casa ao qual já nem tenho acesso, agora já pretendo cancelar tudo, mas como?? Corto o débito direto? Será essa a única forma de me cancelarem tudo?
Solução por Ricardo27
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