Cancelamento de serviço satélite

  • 10 October 2017
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Boa tarde,

 

Pedi o cancelamento do meu serviço satélite no inicio de Agosto, numa loja no Porto, deviam demorar 2 semanas a efectuar o mesmo, mas duraram mais de 1 mês.

Em Setembro enviaram-me uma fatura do serviço que eu já não usava, este mês voltam a enviar uma fatura com o mesmo serviço.

Aquando da entrega da box em loja, fiz a reclamação acerca desta fatura indevida.

 

Que devo fazer? Encontro-me no estrangeiro e não tenho possibilidade de ir a uma loja, as chamadas para o apoio são todas a cobrar, entendo que não devo estar a pagar por um erro que não é meu.

 

Obrigado

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