box Meo

Bom dia

Eu tenho duas boxes e uma delas ja algum tempo que tem vindo a bloquear, tenho que a reiniciar e agora deixou de funcionar

Eu desligo a box ou meto para reiniciar e aparece a mensagem na tv AGUARDE POR FAVOR  e nao passa dali

Ja se encontra assim ha dois dias

Obrigada