Pergunta

Ativar roaming no estrangeiro

  • 4 October 2019
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Olá, Boa tarde. Tenho o serviço pré-pago e quero ativar o roaming a partir do estrangeiro. Não consigo fazê-lo online na minha área de cliente porque também não está ativa. Podem ajudar-me?

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7 respostas

Olá, Boa tarde. Tenho o serviço pré-pago e quero ativar o roaming a partir do estrangeiro. Não consigo fazê-lo online na minha área de cliente porque também não está ativa. Podem ajudar-me?

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Já fez 15 euros de carregamentos no total? Ou é um cartão novo?

Já fiz sim. Segundo o serviço de apoio, ele activa automaticamente, mas até agora nada..

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Quando fez? Já tentou reiniciar?

14/Out. Já. O chip da rede local funciona normalmente, mas o chip MEO não.

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Tem que ver com o apoio ao cliente qual a razão por não estar ativo.

O meu roaming internacional deixou de funcionar mas continuo a receber SMS  e chamadas via WhatsApp...como posso reativar o roaming? Fiz o último carregamento no dia 14/10/21