Pergunta

Associar o meu ID ao meu contrato

  • 28 May 2020
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  • Principiante
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Pretendo associar o meu ID ao meu contrato para poder visualizar no site os meus produtos.


Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Reputação 7
Crachá +21

olá, 

 

tem um tópico que informa como o fazer vide https://forum.meo.pt/my-meo-10/como-entrar-pela-1a-vez-na-sua-area-de-cliente-my-meo-139268

Não consigo seguindo esses passos pois diz que :

 

Não é possível registar este produto.

O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador.

 

 

Reputação 7
Crachá +21

Isso ocorre porque não é possivel duplicar o registo de produto em área de clientes MEO. Das duas uma, ou tenta descobrir qual email foi usado no registo (genericamente isso pode ocorrer dentro do agregado familar) ou a situação deverá ser desbloqueada mediante confirmação de titularidade do serviço.  

Pode ter acontecido sim, mas foi já a muito tempo.

Agradecia que a situação fosse desbloqueada mediante confirmação de titularidade do serviço.

Titular sou eu!!

Pode tratar disso de alguma forma?