Anular encomenda

  • 14 Agosto 2014
  • 1 resposta
  • 2504 visualizações

Boa tarde.


Como posso anular uma encomenda que já esteja em expedição mas que ainda não tenha sido entregue?


 


Urgente

1 resposta

O utilizador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando-o à MEO através do número 1696 referindo o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada. Após o seu processamento, a MEO tentará efetuar a entrega da mesma, mas o Utilizador tem a opção de não a aceitar.


Para o efeito de cancelamento o Utilizador deverá indicar os seguintes dados à MEO:
a) Número da encomenda
b) NIF com que efetuou a encomenda e morada de entrega


 


Condições Gerais

Responder