Boa tarde,
Pedi já há dois dias a rescisão de contrato, porém, disseram-me que o serviço seria cortado apartir de dia 19 deste mês (em loja) , queria fazer a alteração para 19 de Março com possibilidade de troca de nome, liguei instantaneamente para a vossa linha de apoio, após ter falado com 3 colaboradores diferentes, o ultimo indicou-me que o departamento de contratos já estaria encerrado e que me voltariam a ligar no dia seguinte (o meu contacto foi dia 31 - 01, ligariam dia 1-02) o mesmo não aconteceu.
Existe alguma maneira de cancelar ou adiar esse pedido de rescisão?
Obrigado.
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