Pergunta

Alterar email da conta Meo

  • 31 October 2021
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Crachá +3

Olá…

 

Preciso de alterar o email associado à minha conta e quando vou aos dados pessoais para alterar o email, não tenho qualquer botão/opção para substituir o email antigo pelo novo que quero começar a usar!

Podemos alterar o email ou não?


2 respostas

Reputação 6
Crachá +21

bom dia, verifique a ajuda prestada aqui 

 bem como aqui 

 

 

Cumprimentos. 

Crachá +3

bom dia, verifique a ajuda prestada aqui 

 bem como aqui 

 

 

Cumprimentos. 


Olá… Se esses links tivessem funcionado para alterar o email, eu não teria vindo aqui.

Eu disse que não me aparecia nenhum botão para fazer a alteração do email.

Como parece que não consegui ser suficientemente claro, vou deixar aqui duas imagens a mostrar em concreto o que me está a acontecer ao tentar alterar o email.

 

Quando clico em “Alterar”, na seguinte imagem,

https://i.ibb.co/5sCMdPC/image.png

 

eis o que me aparece. Não tenho nada para alterar o email, como se pode ver na imagem seguinte:

https://i.ibb.co/SwmPkjL/image.png

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