alteração TARIFÁRIO
Boa tarde. Sou cliente meo há muitos anos e venho por este meio manifestar o meus desagrado em relação à forma como fui/tenho sido tratado. Foram inúmeras as vezes que entrei em contacto com o 1696 a solicitar a revisão do meu contrato, uma vez que a minha fidelização terminou. Até ao momento nunca fui contactado. Tenho aguardado tempos infinitos ( 15,20,30,45 minutos) para que a chamada reencaminhada pelos serviços seja atendida. Insatisfeito e até mesmo surpreendido com este procedimento. Aguardo da vossa parte um contacto. Cumprimentos
Reputação 3
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