Constato que a factura de Janeiro 2020 tem como valor de mensalidade 36,985 sendo que as mensalidades anteriores eram de 36,579. A que se deve esta alteração não prevista no contrato?
Joaquim Lacerda
Constato que a factura de Janeiro 2020 tem como valor de mensalidade 36,985 sendo que as mensalidades anteriores eram de 36,579. A que se deve esta alteração não prevista no contrato?
Joaquim Lacerda
As próprias condições do contrato que aceitou prevêem esse aumento. Recebeu um e-mail com as condições? Tem lá um link "Consulte aqui as restantes condições adicionais acordadas para o seu serviço atual."? Lá encontra a seguinte frase:
"No início de cada novo ano civil, aplicar-se-á à mensalidade do serviço contratado uma atualização calculada com base no Índice de Preços no Consumidor, conforme publicado em cada ano
pelo INE, no valor mínimo de 50 cêntimos, com IVA incluído."
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