Alterei meu numero mas preciso ter acesso aos dafos do anterior. O email cadastrado foi canvcelado e previso que vcs ativem o email correto que é o dessa conta. O numero antigo é o 965358486 obrigado
Solução por Ricardo27
Ver originalAderi recentemente a meo energia mas não consigo associar nenhum produto pois para aceder á conta propriamente dita para consultar faturas, enviar leituras etc, pedem-me um numero ao qual não tenho acesso à mais de 5 anos que nunca foi meo. Quando iniciei o contrato não atualizaram o meu contacto e agora não consigo aceder a nada na area de cliente.
Como resolvo este situação sem ter de me deslocar à loja?
Reputação 7
+24
Tem que atualizar o seu contacto pelo 16200 ou loja.
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