Boa noite.
Fiz a minha primeira compra na loja online MEO e começa mal quando faço uma encomenda sem inserir o voucher que tenho disponível, admito o erro.
Procedi ao pedido de cancelamento da mesma através do email suportelojaonline@meo.pt e até ao momento não obtive nenhuma resposta da MEO.
Recebi no dia seguinte o comunicado da encomenda processada e hoje foi-me entregue os produtos.
O processo da encomenda foi extremamente rápido e nisso é um ponto positivo.
O segundo problema que enfrento é que dos três equipamentos encomendados só recebi dois.
A fatura que se fez acompanhar do pacote só refere os dois equipamentos entregues. Já aconteceu isto a alguém?
Estou com dois problemas chatos de resolver.
Quero utilizar o voucher e a encomenda foi parcialmente entregue.
Abraços!