Gostaria de saber a razão para a conta se encontrar bloqueada. Penso que seja por considerarem que tenho algum pagamento em atraso, mas tal não é verdade. Fui informado que a adesão à placa de Internet Móvel que tinha em conjunto com um plano m4o seria cancelada aquando da adesão ao plano m5o em Outubro de 2020 (atualmente em vigor). Peço por isso que a situação seja revista e resolvida, pois se tal não ocorrer irei mudar de operadora no final do período de fidelização.
Victor Craveira
Solução por Ricardo27
Ver original