Pergunta

Acesso área cliente

  • 14 January 2022
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Boa tarde,

Não consigo associar o meu contrato à minha área cliente.

Aparece os meus meos mas ao inserir os dados da conta, diz já ter outra conta com o serviço.

Agradeço resposta.

Carlos Azevedo


1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

Deverá entrar em contacto com o Apoio MEO. O produto MEO só pode estar associado a uma área de clientes, a mensagem de erro é porque alguém já fez o registo do seu produto. Generimente poderá ser alguém do agregado familar, ou um produto que por algum motivo ficou preso a um login por questões históricas. 

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