bom dia
tinha um serviço de innternet móvel bastante antigo com 500 MB o qual nunca utilizei e pagava 4,99 euros por mes. tentei por diversas vezes cancelar este produto mas apresentavam-me sempre novas propostas de adesão e nunca consegui cancelar o mesmo por os operadores meterem sempre obstáculos para tal. após diversas tentativas falhadas acabei por deixar de pagar o mesmo. pouco tempo depois deixei de ter acesso a minha área de cliente por ter facturas em atraso. como poderei resolver esta situação? ou terei de mudar de operadora?
Helena Firmo
