2ª via do cartao meo

  • 19 May 2014
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J
Boa tarde,

Gostaria que me informassem porque tenho de pagar para ter uma segunda via do cartao tmn, visto o antigo ter ja se partido em virtude de ter alguns anos, se sou cliente a muitos anos porque tenho de pagar um novo cartão, sem ele não posso ser vosso cliente, que é o que me esta apetecendo a fazer, mudar de operador.
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34 respostas

Z

Boa tarde. Foram-me oferecidos 2 cartões SIM da Meo, supostamente com serviços desativados. Podem ativar um deles para usar um serviço cujo cartão foi perdido? Já tentei ativá-los via ativação da segunda via mas o sistema devolve a mensagem que não foi possivel fazê-lo devido a problemas técnicos e manda tentar mais tarde. Gostava de poupar 7.90€ a adquirir um novo. É possivel resolver o problema ligando para vocês via telemóvel? 

B
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A segunda via vem com corte-triplo (os 3 tamanhos). Nós pre-pagos, os 10€ são retirados do saldo e nos pós pagos são cobrados na fatura.
A
Boa tarde,

Comprei um telemóvel que suporta cartões em formato nano-SIM e o cartão que tenho tem formato micro-SIM. Necessito de pedir uma 2ª via do meu cartão MEO certo? E essa 2ª via vem apenas no formato nano-SIM ou apresenta os três tamanhos disponíveis (SIM, micro-SIM e nano-SIM) de forma a caber em qualquer equipamento?

E relativamente ao custo, vi no vosso site que pedir uma 2ª via do cartão tem um valor associado de 10 euros. Esse valor é-me debitado no saldo do meu cartão?

Obrigado
Ricardo27
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Pode pedir a 2a via numa loja MEO, entregam de imediato, ou através da sua área de cliente.


 
Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
L
Ola muito bom dia gostaria de ter a segunda via do meu cartão porqe nessito muito dele perdi o telefone e sou bombeiro nessecito bastante do numero ja tenho ele ah 2 anos se nessitar do numero pode mandar um mail e doulhe o numero.

Com os melhores cumprimentos Leonardo Cardoso
H
bom dia vinha pedir 2ª via dos meu nº tlm do taxi visto que agora os tlm sao pra cartoes mais pequenos na ranhura.

eu ainda tanhos on antigos e trabalho parceria com voçes .publicidade nos taxis..mando minha morada. e nª.

 

meus nº sao 967070302........e.....924453202....muito obrigado pela atençao....

 

helder duarte.

lgºforte da casa nº 26 2dtª..

2625-421 forte da casa....
S
boa tarde, pedi a 2 via do cartão meo devido ao seu tamanho. na loja informaram que apenas demoraria 30 min ate que o cartão activasse e o pudesse usar normalmente, no entanto já passaram mais de 2 horas e ainda não activou. é necessário fazer alguma coisa para activar? 
H
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Olá Pinto_69,


Consulta os posts de baixo que tem as instruções.
P
Boa noite gostaria de pedir segunda via do cartao como faxo online?
H
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Olá Datsunbat,


Caso o cartão ainda não esteja ativo, pode ativar o mesmo através da área de cliente. 


( instruções nos posts de baixo do mesmo tópico)
D
Ontem troquei numa loja Meo o meu cartão antigo de telefone para um mais recente, Micro. Foi-me dito que assim que ligasse o novo cartão que o mais antigo automaticamente se desactivaria, o que ainda não aconteceu.

Ou seja, continuo a ter que utilizar o telefone antigo.

 

Qual o procedimento que devo seguir para activar a segunda via? Estou a 45 km's de uma loja MEO...

 

Cumps.

Mário 
R
Boas!!
É o segui te eu sou cliente meo a alguns anos, e tive sempre o mesmo cartão, porem roubaram me o telemovel e agora queria pedir a segunda via do cartão.
Quanto se paga para ter a segunda via tendo em conta que o outro era SIM mas agora quero MicroSim?
Quanto tempo demora a chegar?
S
obrigada pela resposta. e para pedir a segunda via do cartão numa loja MEO é preciso apresentar algum documento além do ID?
H
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Olá smirnyuk,


Tens que seleccionar o Telemóvel para o qual pretender pedir a 2ª via, e depois no resumo no cartão SIM seleccionas "Pedir 2ª via de cartão"


 


 


S
boa tarde. como é que se pede uma segunda via do cartão através da área do cliente? não consigo descobrir... obrigada
R
O meu telemóvel foi roubado e como tal pedi uma 2ª via do meu cartão SIM, optei por fazer o pedido online e no entanto recebi uma mensagem de que o pedido foi processado e que me contactariam para eu fornecer a morada de entrega do cartão, mas se o meu telemóvel foi roubado como será possível contactarem me?? Gostaria que me respondessem com urgência, pois o cartão faz me imensa falta. Obrigado pela vossa atenção.

 

Cumprimentos

 
H
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Olá, sim poderá solicitar em qualquer loja da MEO. 
B
Pode-se pedir o cartão micro sim em qlqr loja da meo?
H
Reputação 4
Aceder ao telemovel no menu lateral esquerdo e depois na tab resumo existe a informação do SIM e por baixo um link para pedir 2 via de cartão
Hugo
D
Acabei de comprar um smartphone , o problema é que o cartão que tenho ainda é dos antigos, liguei para o 1696 para ver se alguém me poderia dizer como tenho de fazer para pedir 2a via do cartao disseram me que poderia fazer pela área cliente aqui no site e que seria gratuito , o problema é que nao encontro nada onde possa fazer o pedido! Se faz favor aguardo uma resposta o mais rápido possível pois é com alguma urgência ! Obrigada
P
Boa noite o meu cartão tem andado "maluco" e desliga - se e liga - se sozinho. Hoje chegou ao comulo de me pedir o puk e de não aceitar o novo pin. Agora ele diz - me que o cartao é rejeitado, será que se eu pedir uma 2ª via do cartão vocês ma fornecem? Outra coisa os números que estavam no original mantém na 2ª via do cartão visto que é o mesmo nº?
B
Boa tarde
Eu tenho um cartão que cortaram para micro sim mas já é velho. Se pedir um no cartão mas microsim vou pagar alguma coisa?
M
Boa tarde, recebi um iphone 6 e fui à meo pedir uma segunda via do cartao SIM para que o tamanho se adequasse ao telemovel, deram-me o cartao nano e disseram que dentro de uma hora estaria activo. Acontece que passaram 8 horas e o telemovel continua sem rede. Ja desliguei e liguei muitas vezes que foi o que li na internet mas mesmo assim nao consigo. Há alguém que me possa ajudar?
A
Olá @@@MarioPinto  para podermos ajudar necessitamos que nos indique por mensagem privada o seu nº de telemóvel, o nº SIM do cartão. Em assunto coloque 3-57657261970.
A
Olá @@@joaquimsilva poderá solicitar a segunda via do seu cartão a partir da sua área de clientes MEO (http://okm.ev.sl.pt) numa loja MEO (http://8zg.4g.sl.pt), sendo a mesma entregue no momento ou através da linha de apoio (http://91n.pr.sl.pt), sendo neste caso enviada para a morada num prazo de 24h a 48h úteis. O valor associado à 2ª via é de 7,90€ que é taxado ao saldo do cartão (ou na 1ª fatura emitida) após a ativação do cartão.

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