Se Portugal esta com fogos, lamentam mas dado o número elevado de incêndios, o serviço esta lento.
Se há temporais o serviço também está um caos e portanto não conseguem atender
Se há uma pandemia pior, agora é tudo por voz, e como o sistema está preparado para ninguém atender ninguém entende nada do que dizemos ainda por cima quando há perguntas dúbias. E cuja resposta é dúbia também.
Pior, as alternativas dadas nenhuma corresponde a nada do que queremos. Portanto, a máquina como não identifica o assunto fica a chamada por aí.
Seja em pandemia, seja em incêndios seja no que for, a factura é sempre enviada. E se não pagarmos mesmo em pandemia o serviço é cortado?
Sim, porque aguardo que me liguem para resolver o problema de renovação de contrato unilateral. E já enviei 3 e-mails .
Cumprimentos
Manuela Tavares