MEO Energia

Eletricidade 100% verde que liga todos os que ligam ao planeta

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100 Tópicos

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ferpaisPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Aviso Meo energia

Acabei de receber um mail com um aviso da meo energia, referindo que se não pagar uma fatura em débito será cortada a energia, então eu tenho debito direto desde que fiz o contrato com a meo energia, todas as faturas foram todas debitadas na minha conta, que se passará, será alguma fraude?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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mghortaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

RECLAMAR

BoasPorque razão me foi creditado porque paguei a mais em em Novembro uma certa quantia, me foi atribuído tarifa Social e agora a minha factura de Dezembro vem a duplicar?Factura de Energia FA ME22/600 499 de 27/12/2022 Com tanta alteração, que até atrapalham um tipo para nao sair para o mercado regular!!! Martinho Horta  

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1 ano atrás
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Luiz56Novo Membro
postado em MEO Energia

cartão sim não funciona

A rede não funciona o cartão tem defeito 

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1 ano atrás
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celiadmingsNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Taxa mibel

Bom dia gostaria de saber se a MeoEnergia como fornecedor de eletricidade 100%VERDE irá aplicar aos seus clientes a taxa mibelObrigada 

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Trutafario
1 ano atrás
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RosemeirePrincipiante
perguntado em MEO Energia

RECLAMAÇAO

RECLAMAÇAOEM FEVEREIRO DE 2022 FIZ  UM CONTRATO COM A MEO DE INTERNET AQUAL FOI INSTALADA NA MINHA RESIDENCIA NO COUTO DE CIMA CP 3510 607 . QUANDO MUDEI PRO ABRAVESES PEDI A TRANSFERENCIA DO INTERNET PRA MINHA NOVA RESIDENCIA .O TECNICO VERIFICOU QUE NAO TINHA POSSIBILIDAE DE FAZER A RELIGAÇAO POIS NO PREDIO NAO HAVERIA FIBRA.E O PROPRIO TECNICO PEDIU PRA QUE CANCELARMOS.FOI QUANDO PEDIMOS O CANCELAMENTO.POREM AGORA CHEGOU UMA COBRANÇA DE 1.005 EUROS A ONDE ENTENDEMO INJUSTIÇA.POIS NAO USAMOS DO SERVIÇO.INJUNÇAO 80584 22.9yiprtindentificador 800272220086 

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1 ano atrás
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jflapaoEstagiário Sénior
perguntado em MEO Energia

MEO Energia para Veiculos Elétricos

No site da Mobi.e assim como no site da MEO Energia informa que a MEO Energia é um CEME (Comercializador de Energia para a Mobilidade Elétrica), mas não há forma de aderir ou seja adquirir o cartão para ativar o posto de carregamento, nem há nenhuma app na Google Play MEO Energia, para poder ativar o posto via app, o que me leva a querer que a MEO meteu a carroça a frente dos bois. Pois que quere ser um CEME, primeiro prepare a plataforma, crie a app/cartão físico e depois publicite no devidos locais. A meu ver é bem mais util este serviço de CEME, que o de “da banho ao cão” coitados dos animais que não têm culpa, mas serviços desses duvido que tenham alguma saída, e devo ter tanta razão que os estão a oferecer ao aderir ao MEO

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1 ano atrás
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Tania OliveiraNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Meo energia

Boa noite,vou mudar de casa e queria instalar a meo na casa nova mas sem cancelar o contrato da casa antiga. É possível?obrigada

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Trutafario
1 ano atrás
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AnaM2Principiante
perguntado em MEO Energia

MEO Energia

Sabem se a Maeo energia vai ter aquela taxa de ajuste na factura, devido aos problemas energéticos causados pela guerra? Obrigada

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1 ano atrás
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reimartinus46Principiante
perguntado em MEO Energia

Mibel-Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico de Eletricidade

Bom dia gostaria de saber se a MeoEnergia como fornecedor de eletricidade 100%VERDE irá aplicar aos seus clientes a taxa Mibel-Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico de Eletricidade.ObrigadoJoao Martinho

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Trutafario
1 ano atrás
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Sofia RochaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Reclamação

Venho por este meio comunicar o meu desagrado perante um contacto recebido hoje por uma assistente Meo. A pessoa em questão foi extremamente desagradável, falta de educação e profissionalismo. Não querendo generalizar foi sem duvida desagradável.Espero não voltar a ser contactada e irei ponderar se continuo com os serviços Meo sendo eu cliente à vários anos.

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Trutafario
1 ano atrás
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DranaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Carregamento eletrico

Boa tarde, Tenho um carro elétrico e estou à procura de soluções de carregamento em casa. Moro num prédio com garagem comum.Quero proceder à instalação de um carregador dentro das normas do apoio ao Fundo Ambiental.Gostaria de saber quais as vossas condições. Cumprimentos, Sandra Anjos

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Trutafario
1 ano atrás
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TiagoR.FerrriraPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Meo Energia diz que duplica net fixa

Como estão?Recebi no passado dia 31 pelas 11horas uma mensagem no telemóvel da meo energia a informar que me iam dobrar a net fixa.Ora bem, sou cliente meo desde 2020 o meu contrato é o M4 com 500mbs de net fixa fibra e 1gb de net movél e o que reparei na página de cliente “my meo” é que  me duplicaram a net móvel para 2gb mas a net fixa colocaram a 200mbs. Para informação em testes de velocidade sempre alcancei os 500 mbs anunciados/contratados e agora não passo dos 200mbs.Telefonei para o apoio ao cliente na 5ª feira a informar da situação dos 200mbs e disseram-me para aguardar 48 horas para que o problema seja resolvido e para não me preocupar porque para actualizarem para o 1gb de net fixa têm primeiro de fazer um reset  que põe a net nos 200 mbs.Irei continuar a aguardar mas gostaria de saber se é normal esta situação e se é normal cortarem/baixarem a net contratada em vez de dobrar logo como o prometido mantendo os valores contratados? Muito obrigado e abraço 

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1 ano atrás
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david salomonNovo Membro
perguntado em MEO Energia

rescisao do contrato

SOLICITO A RESCISÃO DO MEU CONTRATO SEM QUALQUER PENALIZAÇÃO COM A MEO POR RAZÕES DE MUDANÇA PARA O ESTRANGEIRO, UMA VEZ QUE, TAL COMO DEMONSTRADO NOS DOCUMENTOS ANEXOS, SOU O PROPRIETÁRIO E PRESIDENTE DE UMA EMPRESA NA VENEZUELA E, POR RAZÕES DE EXPANSÃO, TENHO DE ME MUDAR PARA A CIDADE DE VALÊNCIA EM ESPANHA NO DIA 2 DE AGOSTO DE 2022.   ESPERANDO A SUA RESPOSTA RÁPIDA E A ORDEM DE QUALQUER PEDIDO.Enviei 2 e-mails à Ana-s-neves@ telecom.pt com toda a documentação que pediram e não recebi uma resposta, um foi no dia 25 de julho e outro no dia 12 de agosto. ... 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Vítor BaíaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Energia-potência contratada

O valor da potência contratada subiu em 43% desde Abril último, porquê? Não estou a referir o valor da electricidade mas sim a potência contratada que mo meu caso é de 6.9.

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V
1 ano atrás
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Venda de Energia à MeoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Venda de Energia à Meo

Estou a pensar em instalar painéis fotovoltaicos. O contrato que temos com a Meo Energia já prevê uma tarifa para pagamentos dos valores extra que vão ser injetados na rede ?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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vascodrsilvaNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Alteração trifásico para monofásico

Pretendo saber como pedir a alteração de energia trifásica para monofásica.

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Trutafario
1 ano atrás
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Lúcia CarvalhoPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Dupla faturação

Recebi duas faturas do meo energia com valores diferentes. Qual a que vale? Cada uma tem uma data diferente de débito 

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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marcelo_dias74Novo Membro
perguntado em MEO Energia

Prazo para religamento de energia

Boa noite.Estou de mudança para Guimarães e gostaria de contratar vossos serviços.Chego dia 02/09 e já tenho apartamento arrendado.Posso solicitar a vocês para instalarem o pacote escolhido (m4) e energia emmeu apartamento, neste dia?

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Trutafario
1 ano atrás
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luís torradasNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Desvio de traçado de rede da fachada de uma habitação

Exmos(as.) Srs(as.)Entro em contacto para questionar como poderei formalizar um pedido de desvio de cabos da Alteice/ MEO da fachada de uma habitação (construção nova) que neste momento etá a ser finalizada em Aljezur.Aguardo as vossas instruções, bem como o contacto (email) para onde devo dirigir o assunto acima indicado.Grato pela vossa disponibilidade.Com os melhores cumprimentos,luís torradas

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Rui23PortoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Cancelar Contrato MEO ENERGIA

Boa tarde,Como consigo cancelar o contrato Meo energia??

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
G
Gabriel MacárioNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Aumento do preço da tarifa de energia

Boa tarde,Queria que me informassem se é normal o aumento do preço da potencia contratada, que foi quase para o dobro do preço. Acho que pelo menos uma informação por escrito, deveriam ter enviado ao cliente a informar os novos preços.CumprimentosGabriel

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Trutafario
1 ano atrás
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manuferreiraPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Tarifa Social MEO Energia

Onde posso saber mais sobre a adesão de tarifa social no serviço de MEO Energia? 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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BrunoM1983Principiante
perguntado em MEO Energia

mudanca titularidade contrato

Boa tarde. Gostaria de saber como posso mudar a titularidade do contrato da tv e internet e a meo energia para o da minha mulher. Desde ja agradeco a ajuda

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Ricardo27
Super User
8 dias atrás
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bernardobotelhoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Como adicionar MEO energio ao My MEO

Boa tarde, Sou cliente MEO, mas apenas tenho o serviço MEO Energia e nenhum outro produto. Gostava de dar contagens da luz através da app mas não consigo porque o serviço MEO Energia aparece com o estado “por ativar”. Quando tento ativar sou  redirecionado para o site, onde acedo a este url - https://www.meo.pt/energia#jasoucliente - e clico em “envio de leituras”. Depois sou redirecionado novamente para a app onde volto ao mesmo ecrã inicial e o ciclo repete-se. Alguma ideia? Obrigado

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1 ano atrás
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Mietitore2015Principiante
perguntado em MEO Energia

Factura estimada muy alta

Buenos dias me ha llegado una lectura estimada  con un valor altisimo queria poner mi lectura en la pagina pero no me acepta porque son valores muchos mas bajos que de la factura podrian refacturarme para poder dejar mi lectura correctamente

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Trutafario
2 ano atrás

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