Xbox One x - Conectar via Cabo - MEO - router TG789vac v2

  • 18 Julho 2018
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Adquiri recentemente uma Xbox one X e sou cliente MEO 200/100 com router TG789vac v2, porém tenho tido problemas para conectar via cabo, para fazê-lo tenho que retirar e recolocar o cabo ou reiniciar o router. Já limpei o MAC alternativo do Xbox, já está com IP estático configurado no router e na consola. Via wifi conecta normalmente, já entrei em contato com a Microsoft e nada pode ser feito, tenho certeza que não é problema de hardware da xbox, já que alguns momentos a xbox conecta-se via cabo. A minha última alternativa é a troca do router por parte da MEO, por um modelo novo. Alguém teria alguma ideia do que pode ser feito ? Ah já abri portas, DMZ, etc...

4 respostas

Estou exatamente com o mesmo problema ligo para o apoio técnico e fica a funcionar durante 2 dias depois volta ao mesmo

 
Tenho exactamente o mesmo problema.

 

Tudo funcionava bem, mas em Maio passei o serviço normal para o serviço 4K. Trocaram a box e o router, e a partir daí só consigo que funcione bem com o wireless. Com Wired umas vezes funciona, outras não, e geralmente não consegue manter a ligação com o Always On da consola.

 

Já tentei tudo - DMZ, IP fixo, port forwarding, limpar o MAC, fazer reset ao router, reset à consola, nada funciona.

 

Já percebi, pelo que vi na net, que está relacionado com o protocolo IPv6 que causa uma confusão qualquer em encontrar o DNS e faz com que mesmo o IPv4 não funcione, mas este Router não permite desligar isso e a consola também não. Tentei o metodo ligar ao router por telnet e "desligar" o IPv6, nenhuma diferença.

 

Estou a dar em doido e já faltou mais para simplesmente substituir o router da MEO.
boas tardes,

Estou exactamente igual,
a jogar online as vezes da bem as vezes nem 20 minutos seguidos da..
a linha de apoio não sabe mais tambem..
a continuar assim no final do contrato adeus
Eu também tenho problemas. Alguém consegui resolver esta situação?

Agradecia muito qualquer informação ou ajuda.

Obrigado

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