Pergunta

Velocidades Internet Muito abaixo do acordado em contrato

  • 24 Setembro 2019
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Recentemente fiz uma renovação contratual na qual o serviço passaria a contar com 500mb de velocidade fibra (anteriormente tinha 100mb de download e upload) apos a recepçao da mensagem de alteração bem sucedida a minha internet ao contrario do esperado piorou, fiquei na mesma com 100mb mas o upload baixou para 20mb o que acho inadmissivel.

O que poderei fazer para resolver esta situação, no caso para regularizar a velocidade que me foi proposta.

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Pode demorar uns dias. Quando foi essa renovação?

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