Velocidade MEO muito baixa?

  • 15 Junho 2010
  • 30 respostas
  • 2069 visualizações

Pessoal, alguem me consegue dar uma ajuda?

Penso que já tive a velocidade do Meo mais alta do que tenho actualmente.

Podem dizer se é possivel?

Já agora posso queixar-me por ter um serviço de 10MB quando contratei 20MB?

Obrigado

Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 11.267
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 4,43 / 145,42
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 5,0 / 8,0
Margem SN (Up/Down) : 29,5 / 25,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (Up/Down): 0 / 1
Erros de HEC (Up/Down): 469 / 0

30 respostas

sim
.
Boas,

Esse sim foi um bocado simplista 😃 Fiquei sem perceber a quais das perguntas te referias com o "Sim".

Com estes settings podia ter mais largura de banda?

A quem me queixo e como me queixo, visto que a PT diz que não tem possibilidade de melhorar a velocidade...

Obrigado
Tem. Pede para te passarem para o departamento técnico.
Com aquela margem, consegue 16 sem problemas, e arriscaria 20mb com margem 10~12dB, sem quedas.
Eu também me queixo do mesmo tenho velocidade muito baixa so tenho uma boxe ligada e mesmo assim a velocidade chega 11.5megas e com a boxe ligada chega 9.2megas para nao falar quando estou a ver um canal em hd enfim maravilhas do meo, o meu pacote é o surf 20 internet tv mas eu nao consigo chegar aos 16 megas os tecnicos do meo dizem que o router está sicronizado a 14 megas mas na realidade nos testes que eu faço acima mencionado.

Details
DSL Connection Details
DSL Line (Wire Pair): Line 1 (inner pair)
Protocol: G.DMT2+ Annex A
Downstream Rate: 16381 kbps
Upstream Rate: 1022 kbps
Channel: Fast
Current Noise Margin: 16.5 dB (Downstream) 12.8 dB (Upstream)
Current Attenuation: 18.5 dB (Downstream) 9.0 dB (Upstream)
Current Output Power: 16.6 dBm (Downstream) 11.8 dBm (Upstream)
DSLAM Vendor Information: Country: {0xB5} Vendor: {BDCM} Specific: {0x88A1}
PVC Info: 0/35
Depois de muito apertar com o Suporte técnico, lá aumentaram a coisa para:

Uptime do sistema: 0 dias, 0:01:17

Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 401,00 / 21,86
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) : 5,5 / 8,0
Margem SN (Up/Down) : 12,5 / 16,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 12 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (Up/Down): 0 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0

Acham que ainda dava para ir aos 20Mb ou deixo-me ficar por aqui?

Abraços
Sim insiste para os 20mb. Creio teres linha para isso.
Imagino, djpirra, certamente os comunicadores lá se fartaram de insistir contigo em como a linha não dava! 😛 . Até aos 18 penso que ainda dava para chegar.
não há 18 no meo. Poderiam era talvez deixado a 20 interleaved, se o dslam fosse alcatel, mas...
Vou apertar ainda mais com eles.... segue reclamação para Meo@telecom.pt
eu tou com uns valores estranhos.. tenho meo surf 20 ha 18 dias.

Tempo de funcionamento: 3 dias, 22:48:29
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 12.284
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 1,99 / 180,16
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5
Atenuação de linha (cima/baixo) : 15,0 / 25,5
Margem SN (cima/baixo) : 12,5 / 8,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 1.772.244
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 21
Erros de HEC (activo/inactivo): 38.373 / 16
Também tive problemas desses. O melhor que tens a fazer é reportar avaria. Vêm-te aí um técnico a casa, verifica-te as ligações dentro e depois verifica na central que se passa. A mim resolveram-me o problema. Presumo que me tenham mudado de porto...
25.5dB ATN DW são quase 2000metros.
Neste momento está a 20Mb e ainda continua a historia... Agora quero uma explicação plausivel!
Pessoal, alguem me consegue dar uma ajuda?

Penso que já tive a velocidade do Meo mais alta do que tenho actualmente.

Podem dizer se é possivel?

Já agora posso queixar-me por ter um serviço de 16MB quando contratei 20MB?

Obrigado


Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 0 dias, 3:58:12
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.019 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 133,58 / 4,07
Potência de Saída (up/down) : 11,0 / 0,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 1,5 / 8,5
Margem SN (Up/Down) : 15,0 / 10,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / IFTN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 4.294.967.243 / 0
Erros de CRC (Up/Down): 4.294.967.243 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0
A velocidade pode ter estado mais alta, mas tenho as minhas dúvidas, como a margem de sn só está a 10... Reclamação por falta de velocidade no teu caso? Não vale a pena porque contrataste um serviço ATÉ 20 mb.
Quando muito podes falar com eles para mudar para um pacote mais baixo visto não atingires os 20mb, e aí eles já poderão fazer qq coisa.
Depois de muito apertar com o Suporte técnico, lá aumentaram a coisa para:

Uptime do sistema: 0 dias, 0:01:17

Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 401,00 / 21,86
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) : 5,5 / 8,0
Margem SN (Up/Down) : 12,5 / 16,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 12 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (Up/Down): 0 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 0 / 0
Abraços

A pergunta é simples: Como é que fazem para obter esse relatórios completos????
É através de algum programa? Algum site?

Obrigado
Já agora peço a algum insider da MEO/PT se há possibilidades de melhor :(

http://img507.imageshack.us/img507/8983/dsls.jpg

Cumps
A pergunta é simples: Como é que fazem para obter esse relatórios completos????
É através de algum programa? Algum site?

Obrigado

Vais aqui no teu Router: http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=2&l1=0

Cumps
também eu nunca tive a velocidade contratada que são 16mb. tinha o router sincronizado a 12mb e agora esta a 11mb. como se não bastasse tem estado a net bem lenta ultimamente.

enfim é triste, e inadmissível.
Tens que esperar pela fibra,assim já acredito que tenhas um serviço muito melhor.
Bem podemos esperar sentados... :(

Cumps
o facto da velocidade ir decrescendo pode ser devido ao aumento do nº de clientes na área, e como tal o dslam não consegue fornecer a mesma potência a todos os clientes, bem como factores externos, cross-talking, interferências, etc
o facto da velocidade ir decrescendo pode ser devido ao aumento do nº de clientes na área, e como tal o dslam não consegue fornecer a mesma potência a todos os clientes, bem como factores externos, cross-talking, interferências, etc

sim. mas o cliente não tem nada a ver com isso.
bem contractei meo 20 mb que axam da ligaçao? nao percebo mt disto para ser sincero
Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 2 dias, 11:47:29

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 11.267

Dados transferidos (enviados/recebidos) : 142,64 / 4,39

Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,0

Atenuação de linha (cima/baixo) : 10,5 / 20,0

Margem SN (cima/baixo) : 10,5 / 9,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de ligação (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 800.265

Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 1

Erros de HEC (activo/inactivo): 14 / 1

Responder