Pergunta

Velocidade longe dos 1ghz

  • 30 April 2019
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Bom dia,...
Contactei a meo por telefone (2€) e apos uns testes a box nao funcionava mas na base contactei-os porque ando a pagar por 1giga e nos testes na net.mede nao passo dos 100mo mas como nao uso a tv nao tinha dado conta que a box estava out

Contactados na sexta tive os tecnicos em casa na segunda as 9H30 (bom ponto)

Trocaram-me a box e a tv re funciona.

Mas quanto a minha velocidade fizeram o teste no telemovel deles e disseram que estava td ok que atingiam os 500mo na rede 5g. Que o problema era o meu telemovel (por acaso era identico ao do tecnico) e que era por causa dos programas installados que a velocidade estava bridada ! A minha tablet esta igual !

Andei a procura no google mas nao encontrei resposta ! Portanto se alguem puder ajudar a resolver este problema seria simpatico pq nao vou continuar a pagar por 1giga se nao passo dos 100megas neh

11 respostas

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boas

tecnicamente é impossivel o wifi chegar a 1Gb de velocidade...pelo menos por enquanto...

alem que as velocidades só podem ser garantidas por cabo...isso deveria ter sido o proprio tecnico a dizer...dar a desculap de ser o telemovel foi burrice...

se o tecnico conseguiu atingir os 500Mb de velocidade porque tu só consegues 100Mb?
Bom dia @Mututu

Qual é o modelo do seu equipamento?
Pois, a questao è essa,.... Porque que ele consegue e o meu equipamento nao ?
Para ja mesmo de fabrica o telefone (xiaomi redmi 5) e a tablet (chuwi hi9 air) so chegavam aos 200 no speedtest e ambos podem pelo menos chegar aos 400 sem falar no dia da instalacao da fibra optica, que o installador passava os 700. Hoje meus equipamentos mal cheguam aos 100 e estou a pagar para 1Giga
O xiaomi redmi 5, se não se enganou no modelo, suporta somente b/g/n.
O chuwi hi9 air suporta norma ac, será um pouco melhor que o redmi 5, mas não espere grande desempenho.

Com o fibergateway é possível obter débitos superiores a 900Mbps via wireless mas não com esses equipamentos.
Infelizmente este tópico está pré-moderado, não me é permitido responder.
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boas

não se passa nada com o topico nem existe a opção de pré moderado...o teu post simplesmente foi retirado pelo teu user...podes ter apago de alguma

mas já está reposto...
Nenhuma resposta ? isso quer dizer que nem os tecnicos nem o suporte forum conseguem fazer un diagnostico ? Acho que se anda tudo a baldar mas è.... sem falar que o que me esta a acontecer acontece a milhares de tugas conscientes ou inconscientes de terem o mesmo problema....
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boas

mas que diagonóstico queres? as velocidades não são garantidas por wifi, nunca foram e nunca seram...

quando testares as velocidades por cabo talvez as respostas possam mudar...além que já foi dada uma exelente resposta pelo @Mike_ ...

O xiaomi redmi 5, se não se enganou no modelo, suporta somente b/g/n.
O chuwi hi9 air suporta norma ac, será um pouco melhor que o redmi 5, mas não espere grande desempenho.

Com o fibergateway é possível obter débitos superiores a 900Mbps via wireless mas não com esses equipamentos.
O REDMI 5 PLUS SUPORTA Wi-Fi 802.11a/b/g/n

O que quer dizer que o "n" vai até 600 Mbits/s no canal 5ghz

802.11n
(2009) debito max theorico = 72 - 288 Mbit/s
alcance = 70 metros
FREQUENCIA >>> 2,4 GHZ em
Largura de banda =20
congestao elevada MIMO sim max 4

802.11n
(2009) debito max theorico = 150 - 600 Mbit/s
alcance =35 m
Frequencia = 5GHZ
largura de banda = 20 ou 40
Congestao fraca
MIMO sim max 4

Portanto a resposta parece-se mais com aquela do tecnico que aqui veio do que um resposta construtiva ^^ (è aquilo que digo esta-se tudo a baldar) nao me digam que aindo por cima voces sao pagos para dar respostas dessas, sim ?
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boas

quem é pago aqui no forum?!?!?! estás muito engando...

tens noção que esses valores são dados em vazio e sem qualquer ruido?? ou seja os valores dados nunca seram os reais num mundo real...tens ruido de outras redes externas, pareddes, obstaculos, frequencias electricas, etc etc etc, é uma lista infindavel de coisas que pertubam a rede wifi...

ter 100Mb de wifi não vejo qualquer razão do que seja...se outros equipamentos dão mais que os teus...só sobra problemas nos teus equipamentos os outros estão bons...
Atenção que a primeira vez que referiu modelos dos equipamentos falou em redmi 5, não referiu se era note ou plus. Existem diferenças!

Em wireless o que interessa é o throughput, ou seja taxa de débito real.
Existe outra questão a ter em conta, o número de TxR:S do equipamento cliente, é determinante para débito real. O teórico das normas pouco importa, as placas de rede são distintas.

T: transmit radio chains
R: receive radio chains
S: spatial streams

Com esses equipamentos não espere grandes performances via wifi.
Quer mais débito? Invista num equipamento com abgn+ac 2x2:2 MU-MIMO (wave2), ou ligue um cabo ethernet a um interface de rede Gigabit.

-- edit

Durante muitos anos os fabricantes de smartphones andaram a poupar nos componentes, é normal ver equipamentos considerados gama média/alta com especificações wifi 1x1:1.

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