Velocidade de internet adsl


Boa tarde,

 

Gostaria de saber se é possivel aumentar a velocidade da minha ligação de internet. Desde a instalação do servico que tenho 3Mbps e o contrato é de 24Mbps. A velocidade de 3Mbps é demasiado lenta para os conteudos actuais disponiveis na internet.

Preciso urgentemente de uma solução visto que necessito de uma ligação mais rapida para poder trabalhar a partir de casa.

 

Desde já agradeço a vossa ajuda.

 

Deixo aqui os dados do meu router:

 

Marca: Pirelli

Runtime Code Version:  
  0.99.39b1-PT_TR069_AnnexM (Nov 8 2013 13:49:16)
Boot Code Version:  V0.02.06
ADSL Modem Code Version:  3.4.3.13.0.1A


 

 

  • Data Rate:      [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]Stream Type Actual Data Rate Upstream 993 (Kbps.) Downstream 3069 (Kbps.)   [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img][img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]  [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]  [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]
  • Operation Data/Defect Indication: [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]    [img]http://10.0.0.1/images/empty.gif[/img]Operation Data Upstream Downstream Noise Margin 10.6 dB 16.5 dB Attenuation 28.3 dB 44.0 dB Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator Output Power 15 dBm 12 dBm Fast Path FEC Correction NA NA Interleaved Path FEC Correction 726 175 Fast Path CRC Error NA NA Inter Path CRC Error 57 315 Loss of Signal Defect 0 0 Fast path HEC Error STR NA NA Interleaved Path HEC Error 726 175 Error Per Sec. 13 0  
 

 

 

 

2 respostas

Reputação 5
Olá ?, por favor contacte o apoio técnico (16 209) para que seja verificada essa situação. Em princípio é possível aumentar o download para 4Mb ou 6Mb, no máximo, mas só o apoio técnico consegue analisar essa possibilidade.

Muito obrigado pela informação.

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