Resolvido

Velocidade de Internet

  • 4 Julho 2014
  • 33 respostas
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Boas,

 

À uns meses entrei em contacto com o apoio a cliente para saber que tipo de internet é que eu podia ter na minha zona. A senhora que me atendeu depois de fazer diversos testes verificou que na minha zona podia ter o serviço MEO ADSL com uma velociade máxima de 12Mbps, mas para tal era necessário haver uma troca de linha pois a linha onde me encontrava era demasiado "velha". Passados uns dias recebo um telefonema a dizer que um téctino se tinha dirigido à minha zona e tinha verificado que era impossivel a linha suportar 12Mbps. O curioso é que eu não recebi cá tecnico nenhum, o que me leva a concluir que o técnico é que não quis ter trabalho porque nesse dia estava a fazer muito vento e a chover...

Mas como é possivel pessoas que moram a mais ou menos 800 metros de mim terem 12 Mbps e eu só ter 2Mbps?

Não pagamos todos o mesmo?(24Mb) Então porque é que uns são mais bem servidos do que outros? Já sou cliente SAPO à quase 10 anos mas se isto continuar vejo-me obrigado a desistir e a trocar de fornecedor...

 

Aqui em baixo estão as caracteristicas da minha ligação:

 

Tecnologia:DSL
Protocolo:PPPoE
Username:as4563325@sapo
Modo:ADSL2+
Modo Anexo: 
Tipo:Rápido
Codificação:Trellis on
Estado:Sem defeito
Estado da Ligação:L0
Margem SNR:15.1 dB Downstream / 16.1 dB Upstream
Atenuação:65.5 dB Downstream / 40.0 dB Upstream
Potência de Saída:16.0 dBm Downstream / 12.4 dBm Upstream
Taxa Alcançável:2808 kbps Downstream / 688 kbps Upstream
Velocidade da Ligação:2048 kbps Downstream / 509 kbps Upstream
Duração da Ligação:2 horas, 16 minutos
Endereço Internet:82.155.86.219
Gateway por defeito:194.65.169.228
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Solução por zebandido 8 Julho 2014, 20:40

@@@migmat aconteceu me o mesmo em 2007. Era cliente CLIX e tinha o mesmo valor de atenuação e só tinha 1,5Mbps sincronizados.
Através de muita pesquisa e paciência descobri que tinha uma central PT a 400m (linha recta) da minha casa. Enviei bastantes emails, perdi muitos minutos de conversa para ter a certeza que a PT podia fornecer perto de 24Mbps através daquela central.
Em 2009 consegui e tinha 23Mbps síncronos e nunca mais me queixei da SAPO (só não tinha era MEO).
O meu conselho é que perguntes e pesquises bastante... pode ser que consigas o mesmo que eu.
Acho que não se justifica ter BLM em casa para fazer 93GB mensais
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33 respostas

Bem vindo ao clube,...Olhe que somos muitos,..Uma verdadeira selecçao de elite,a elite dos mais fracos,diz a Altice ,..Sim porque esta treta de andar a falar sempre PT para aqqui e PT para ali,acabou,...Somos todos membros desse clube de elite,dos mais fracos,da Altice,...
Ok, com as duas boxs desligadas da ficha e o pc só com a pagina qos.sapo.pt aberta de: download 3.87 Mbps, upload 460 Kbps.


Com as duas boxs ligadas e a televisão a funcionar deu: download 5.41 Mbps, upload 252 Kbps
Cabovisão e cabo, logo tecnologia diferente.


Volto a repetir, ADSL as velocidades é até...ou seja não são garantidas.


 


Se tiver um router Thomson, por exemplo, basta no browser colocar dsldevice.lan para entrar no seu router.


Mas faça o teste do qos.sapo.pt.
Pois tenho de ver na documentação que assinei o que lá consta. Sim quando tinha a Cabovisão fazia downloads a 5 MB.


Já agora como faço isto "Verifique na pagina web do router a que velocidade é que ele está sincronizado".


Obrigado


 


Anexei foto com download na altura da Cabovisão
MB = MegaByte
Mb = Megabit


12MB = 96Mb


O ADSL nó máximo vai até 24Mb por isso deve ter havida alguma confusão com o vendedor.
Se a linha se sincroniza a 12Mb há que retirar os débitos que vão para as box, etc.


 


Verifique na pagina web do router a que velocidade é que ele está sincronizado.


Depois faça teste em qos.sapo.pt, preferencialmente com todos os programas do PC desligados bem como as box (desligadas da tomada e não só em standby).
Pois, ADSL.  12MB foi o que o vendedor me garantiu. Na Cabovisão também não tinha fibra.


Até que compreendo que a velocidade fosse um pouco mais baixa, mas assim tanto... Èsta velocidade tinha à 10 anos atrás.
@@@zecazzr 12MB? é fibra?


É que se for ADSL, 12MB nunca...12Mb tudo bem, e mesmo assim no ADSL os débitos não são garantidos.
Pois é à cerca de um mês atrás, dando como exemplo um torrent de 2,03GB , com a cabovisão fiz o download com a média de 3.6 MB/s, agora com a Meo o mesmo torrent, média de 183,5 KB/s .


Estou a falar de uma diferença em tempo de 6 minutos da Cabovisão para duas ou três horas do Meo.


Onde estão os 12MB prometidos? 
Tenho 2 megabits.
Mas tu tens 2 megabits ou 2 megabytes (1megabyte = 8megabits) ?  É que eu tenho 2 megabits, ou seja, faço downloads a uma velocidade de ~200 kilobytes. Há aí muita gente que faz downloads a 2 megabytes ou mais e ainda reclama... Gostava de ver essas pessoas com a minha internet a fazer downloads a 200 kilobytes por segundo...
Pois é, realmente muito muito lenta, uma **bleep**! Com a cabovisão fazia downloads a 5 Mb aqui a 27 Kb/s. Tenho fidelização mas com um serviço destes, eu lhes conto uma história!!!!!
O teu caso é igual ao meu também sou gamer e só tenho 2 mbps.
Pois, eu sei disso, por isso é que ainda não tratei de nada. Preciso de saber mais informações sobre a internet da NOS para saber se vale a pena trocar. Porque apesar de eu só ter 2Mb de Download e 512Kb de Upload o ping é bastante baixo o que é bom visto que eu sou um gamer. O unico problema é mesmo a velocidade...
@@@migmat Se não for tens sempre um ping bastante alto.
Pois... Não sei se é ADSL, mas deve ser algo melhor do que eu tenho atualmente! Pior é impossivel...
@@@migmat A nos anda a instalar ADSL?
Ainda ontem a NOS me ligou cá para casa a dizer que estão a instalar o serviço de Internet aqui na zona e se eu estava interessado... Se a NOS conseguir arranjar-me uma net mais rápida que os 2Mb que a MEO me dá não quero saber mais da MEO. Eles também não quiseram saber de mim...
A Meo cada vez esta pior, ou eu sou muito burra ou alguem que me explique o motivo pela qual quando á algum problema na Internet me mandam contactar o numero 16209 ( CONTACTO ESTE QUE SE PAGA), quando o problema é deles e n meu, não sou eu que prometo um ainternet rapida e ela é lenta, são voces ai que para ganhar o dinheiro etão sempre prontas mas para que solver os assuntos estão se lixando. EU É QUE VOU PAGAR PARA VER UM ASSUNTO RESULVIO QUANDO O PROBLEMA É VOÇO MEO. so tenho uma palabra para descrever a palhaçad a que a Meo é: Burros, porque se não não deixavam os sclientes descontentes. Uma empresa zela pelo bem estar dos seus clientes , ja que sem eles não é nada.

Reputação 1
@@@migmat aconteceu me o mesmo em 2007. Era cliente CLIX e tinha o mesmo valor de atenuação e só tinha 1,5Mbps sincronizados.
Através de muita pesquisa e paciência descobri que tinha uma central PT a 400m (linha recta) da minha casa. Enviei bastantes emails, perdi muitos minutos de conversa para ter a certeza que a PT podia fornecer perto de 24Mbps através daquela central.
Em 2009 consegui e tinha 23Mbps síncronos e nunca mais me queixei da SAPO (só não tinha era MEO).
O meu conselho é que perguntes e pesquises bastante... pode ser que consigas o mesmo que eu.
Acho que não se justifica ter BLM em casa para fazer 93GB mensais
Bem dito! Concordo plenamente!
Se o amigo migmat conseguiu fazer cerca de 93GB com 2 Mb de velocidade num mês imagina o que ele conseguiria fazer com 150Mb de velocidade??


 


Já imaginaram pois… pois… dá cerca de 6000GB isso sim seria um tarifário aceitável… agora 30GB LOL...


Eu numa tarde com uma ligação de 6Mb fiz mais de 60Gb…


 


Há que atualizar os tráfegos há realidade dos dias de hoje em que toda a gente acede diariamente a sites de striming de vídeo como o youtube, entre outros sem falar no download de Filmes e musica, vídeo conferencia, etc...etc… e todas estas coisas consomem grandes quantidades de trafego e hoje em dia já não vivemos sem elas…
Estou mesmo lixado com isto... Na minha zona só tenho o serviço de internet fixa da MEO... Ou fico com esta internet lentissima mas com tráfego ilimitado ou fico com uma internet movel mais rápida mas limitado as uns meros 30 GB/mês. É uma vergonha não melhorarem as condições... Mas até aposto que não fazem nada porque sabem que as pessoas ou têm o serviço MEO ou não têm nenhum porque nesta zona não há mais nada. Se nesta zona houvesse outra operadora de internet já havia concorrência... Mas assim a MEO já não tem de gastar dinheiro a melhorar o serviço daqui da zona porque as pessoas não têm outra opção. É uma vergonha...
Obrigado.


Actualizaram então o site recentemente. Como ainda tinha o antigo em cache, a informação que estava a ver não estava actualizada.
Reputação 5
http://meo.pt/internet/internet-movel/tarifarios/pc-tablet


 


 
Não sabia.


Podes indicar onde viste?

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