Boa tarde
Tenho vindo de à um mês para cá a monitorizar a velocidade da Internet fibra da (MEO).
Tenho um contrato com velocidade de 500MB.
O que esta a acontecer é que no horário das 9h00 as 17h10 mais ou menos a velocidade contratada corresponde ao contrato.
O problema é no restante horário a mesma oscila entre os 86MB e 92 MB, uma vez que estou a pagar um serviço de 500MB.
Por que motivo fecham a torneira na velocidade da internet?
Como posso pedir redução de preço na faturação?
Mediante uma resposta vou ver o que fazer, em ultimo caso Reclamação online livro amarelo para:
Espero uma resposta da MEO