Velocidade da Internet a menos de 2 mbps

  • 31 January 2020
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Crachá

Infelizmente tenho fidelização com a meo, e neste momento com um contrato com internet fixa com velocidade de até 24 mbps, neste momento estou com 1,5 mbps, o que praticamente impossibilita o uso da internet, passo semanas a ligar para o apoio técnico para que alterem a velocidade da linha e no máximo tenho 3,5 mbps o que continua assim horrível mas mesmo assim a velocidade volta a descer disso, gostaria de saber se existe alguma maneira de fazer uma rescisão do contrato por justa causa visto eu neste momento ter uma velocidade que praticamente impossibilita o uso da internet


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2 respostas

Reputação 3
Crachá +6

Boa noite,

 

Qual o serviço que tem? Seguem em baixo as velocidades minimas que a meo tem de assegurar consoante o seu pacote contratado

 

Cumprimentos

Crachá

Neste momento tenho o pacote M4O, com televisão, internet ADSL 24 mbps, telefone fixo e telemóvel e estou com 1,8 mbps de internet o que em 2020 é a mesma coisa que não ter