Resolvido

Velocidade ADSL 24Mbps

  • 13 Julho 2018
  • 6 respostas
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Gostaria de saber se me podem melhorar ou aumentar a velocidade da minha net.

Fazendo os testes de velocidade, eu pago para ter 24Mbps, e só tenho 4/5 no máximo.

Ou me arranjam isto ou mudo para a NOS.

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Solução por yEL- 14 Julho 2018, 18:21

Sim. Depois verifica qual os novos valores na página do router.

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6 respostas

Reputação 5
Infelizmente pagas para ter ATÉ 24Mbps. 


 



 


A velocidade máxima do acesso local à Internet (em Mbps) em acessos com a tecnologia ADSL (download e upload) corresponde à velocidade à qual o equipamento sincroniza com a rede e depende ainda de outros fatores, tais como a distância até à central (download) e o tipo de par de cobre instalado.


De qualquer das maneiras, tens margem para subir isso até aos 12.287kbps


Entra em contacto com a linha de apoio técnico - 16209 (chamada gratuita se efectuada através da rede fixa PT) e pede esse mesmo aumento.
Entao posso pedir para aumentar até 12,287Mbps certo?
Reputação 5
Sim. Depois verifica qual os novos valores na página do router.




Pedi para aumentarem a velocidade, e deu nisto.


Mas fazendo o teste continua a nao passar dos 5.
Reputação 7
Crachá +19
boas


 


o serviço esta sincronizado a 12Mb...mas penso que poderia chegar aos 16Mb...


 


agora se só tens 5Mb...tens de fazer o teste por cabo e sem a box ou qualquer outro dispositivo ligado a net...
Reputação 1
Crachá +6
Se pode ter NOS, porque é que continua com adsl? O tempo que perde em conseguir uma miséria de mais 5 ou 6 mbps é tempo mal gasto em 2018. Ainda mais pagar o que paga por isso.

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