Valores Linha ADSL


Boa noite,

Não sei se é o sitio indicado, mas cá vai.

após email enviado por mim para o apoio a clientes, a solicitar uma analise a minha linha telefonica, alteram-me o sincronismo da linha de 12/1 para 16/1 ;)
Após 1 ano de espera lá consegui o aumento.

Que acham dos novos valores?

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383

Dados transferidos (enviados/recebidos) : 72,20 / 10,19

Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 18,5

Atenuação na linha (Up/Down) : 9,5 / 19,5

Margem SN (Up/Down) : 12,0 / 11,5


cumps

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

1202 respostas

Reputação 5
NcRed escreveu:

Boa Tarde, fiz isso mas dizeram-me que a linha esta no limite e que nao aguenta mais. Pelo vistos vou ter de me contentar com os 1/6.999 Mb


 


Com esta largura da para visualizar canais em HD ?


 


 


Atentamente




Não, só a partir de 12Mb.
OK, obrigado pela informaçao.


 


No fundo ando a pagar por um serviço, na qual nao posso usufruir de metade das funcionalidades do mesmo
Reputação 4
Boa noite NcRed, se desejar uma análise à sua situação, pode enviar o nº de cliente/NIF associado ao referido serviço e um contacto telefónico via mensagem privada. No título da mensagem coloque a referência 3-74001487855. 
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


com esses valores esta no limiar da inviabilidade...eu nunca aceitaria essas velocidades...e nunca sera possivel ver canais HD com essa velocidade...
Boas, o problema é que a net e televisao fazem-me falta pelo que tenho de me aguentar ate ver se a situaçao se resolve.
Boas


Informações sobre a ligação


Uptime do sistema: 0 dias, 1:06:34


Tipo de DSL: ITU-T G.992.5


Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 20.479


Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]: 43,00 / 865,96


Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,8


Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 5,8 / 8,5


Margem SN (Up/Down) [dB]: 18,1 / 13,2


SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----


Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM


Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0


Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0


Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0


Perda de ligação (remota): -


Erro em segundos (local/remoto): 1 / 0


Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0


Erros de CRC (activo/inactivo): 0 / 1


Erros de HEC (Up/Down): 0 / 2


 


Estes são os valores da minha rede adsl. o que acham?! 


Cumps
Boas gostaria de saber se a linha da para aumentar mais.


 





 




Ligação DSL
 








http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação




 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
3 dias, 1:07:32



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 16.383



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
24,13 / 15,67



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 18,7



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
4,5 / 7,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
16,8 / 10,4



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
18 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
2 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
19 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 0



















 


 
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


com esses valores nem mexia...16Mb sem qualquer dificuldade...e sem ruido...
@@@hrv Bom Dia, pelo que estivemos a verificar a linha adsl está configurada ao máximo de Mbs que a mesma suporta pelo que não tem qualquer erro nem configuração necessária para melhor utilização. Para mais esclarecimentos estamos ao seu dispor. Obrigada Maria Santos
Bom Dia @@@Cpt_Gancho Estamos analisar a situação e verificamos que já foi contactado sem sucesso. Contudo solicitamos que aguarde novo contacto para esclarecimentos. Relativamente ao sinal da sua net conforme teste está estável e sem anomalias verificadas. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada Maria Santos
Como estou perto de um armario pensei que desse para subir mais alguma coisa.


Obrigado
Boas.


 


A muito custo a MEO dicidiu configurar a minha linha para 8Mb.


 





Informações sobre a ligação




 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
1 dia, 3:13:45



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 8.127



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:
123,76 / 7,57



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,2 / 19,4



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
20,1 / 35,0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
11,5 / 11,9



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
221 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
12 / 308



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
4 / 129









 


 


Apesar disso ainda disseram que era o valor maximo que a linha suporta, visto que me encontro a entre 2650m e 3100m da central, e como não sao eles que procedem a requalificação da linha, isto é o melhor que posso ter neste momento.


 


No fundo ando a pagar 53.48euros por mes para ter um serviço no limiar de acesso ao ADSL.
Boa Tarde @@@NcRed  Lamentamos a sua insatisfação porem a configuração da linha está de facto no limiar e não poderá ser aumentado os Mbs caso contrário já afetará outros serviços. O esclarecimento é o mais correto que obteve. No entanto verificamos que foi efetuado um pedido para o sinal Meo Fibra na zona em inícios de Fevereiro, é uma opção. Pelo que se tiver interesse quando tivermos informações de cobertura entraremos em contacto. Obrigada
Com o entendo, eu tenho o mesmo e pago quase o dobro com sporttv e outra box. Mas espero que um dia chegue a fibra ou o cabo coaxial a minha zona para isto ter um fim
Sendo assim aguardo contacto quando a fibra chegar a esta zona.
@@@vasconsantos Bom Dia se pretender que verifiquemos o seu serviço, envie-nos uma mensagem privada com os dados (nº de cliente/ NIF/ nº de contacto) em assunto coloque 3-75719096299. Obrigada
@@@NcRed Agradecemos o teu feedback. Assim sendo quando esttiver instalado contactamos. Obrigada
Boa tarde.

 

Será que com estes valores, dá para puxar um pouco mais pela linha? Creio que está limitada a 8, mas penso que no início esteve perto dos 10 e não notei na altura qualquer instabilidade.

 

Tempo desde o estabelecimento da ligação:0 dias, 2:16:59
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 8.127
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]:31,74 / 297,56
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,1 / 19,0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:22,2 / 36,5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:14,9 / 15,1
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):32 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (ativo/inativo):0 / 33
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):0 / 49
@@Sidhe Bom dia pelo que verificamos não é possivel aumentar a velocidade de download na linha adsl, dado que ja está configurado ao maximo possivel para não existam anomalias verificadas nos restantes serviços. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
Acabo de fazer uma nova adesão ao serviço da MEO ADSL, y tem corrido tudo bem até agora.. mais acho que para ser una linha totalmente nova, a velocidade do internet tinha que ser melhor. Algún comentario sobre estes valores ???

 

Link Information

    
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Uptime:5 days, 0:20:44
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
DSL Type:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 12.287
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]:679,89 / 65,92
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Output Power (Up/Down) [dBm]:12,1 / 19,2
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Line Attenuation (Up/Down) [dB]:11,9 / 20,0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SN Margin (Up/Down) [dB]:15,8 / 15,1
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
System Vendor ID (Local/Remote):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset Vendor ID (Local/Remote):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Loss of Power (Local/Remote):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Loss of Link (Remote):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Error Seconds (Local/Remote):948 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
FEC Errors (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
CRC Errors (Up/Down):2 / 1.363
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
HEC Errors (Up/Down):4 / 611
Reputação 1
Boas amoreira,


 


Nao sou funcionario da pt, nem moderardor nem nada parecido mas vou te responder, a proxima classe tecnica é de 15mb, a tua linha esta no maximo, com essa atenuacao tas a uns 3 km da central, e logo a linha nao aguenta 15mbs, mas podes ligar a pedir aumento e ver a resposta que te dao.


Quanto a linha ser nova ou velha é indeferente visto a linha ser de cobre esta sujeita a diafonia e interferencias magneticas e a diminiucao do sinal devido a distancia, se a linha fosse velha atenuacao disparava ainda mais....


Para conseguires melhores valores sem intereferencia terias de ter fibra monomodo ou multimodo, o que provavelmente nao tens na tua zona, pelo menos PT....


 


 


Espero ter ajudado


 


Cumprimentos,


Nuno Barradas
@@amoreira Bom Dia para podermos verificar a situação necessitamos dos seus dados (nº de cliente/ NIF / nº de contacto) envie-nos uma mensagem privada com esses dados. No assunto coloque 3-79989818971. Obrigada Maria Santos
Boa noite,


 


Tenho o serviço M40 Satélite contratatado recentemente, mas ainda com o router do serviço antigo (DRG A223G).

Valores:


 









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http://192.168.1.1/images/p_frame1_top_left.png



http://192.168.1.1/images/p_frame1_middle_left.png



http://192.168.1.1/images/p_frame1_bot_left.png













http://192.168.1.1/images/internet_connection16.png
 Ligação Internet





 




http://192.168.1.1/images/connected16.png
 Ligado














http://192.168.1.1/images/p_frame1_top_right.png



http://192.168.1.1/images/p_frame1_middle_right.png



http://192.168.1.1/images/p_frame1_bot_right.png

















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http://192.168.1.1/images/empty.gif




 







Tecnologia:
DSL



Protocolo:
PPPoE



Username:
as11018818@sapo



Modo:
G.DMT



Modo Anexo:
 



Tipo:
Rápido



Codificação:
Trellis on



Estado:
Sem defeito



Estado da Ligação:
L0



Margem SNR:
11.4 dB Downstream / 17.0 dB Upstream



Atenuação:
51.0 dB Downstream / 31.0 dB Upstream



Potência de Saída:
18.1 dBm Downstream / 11.9 dBm Upstream



Taxa Alcançável:
3168 kbps Downstream / 716 kbps Upstream



Velocidade da Ligação:
3072 kbps Downstream / 384 kbps Upstream



Duração da Ligação:
672 horas, 40 minutos



Endereço Internet:
2.83.174.199



Gateway por defeito:
194.65.169.212








 





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http://192.168.1.1/images/empty.gif



http://192.168.1.1/images/p_frame2_bot_left.png
http://192.168.1.1/images/empty.gif
http://192.168.1.1/images/p_frame2_bot_right.png








http://192.168.1.1/images/empty.gif









 


Sei que estou bastante longe da central e que provavelmente só chegam velocidades na casa dos 3Mb.
Mas ao fazer o teste de velocidade obtenho os seguintes valores:



[img]http://www.speedtest.net/result/4328583790.png[/img]


Alguém me consegue ajudar? Será do router ser tão antigo? Obrigado
http://snag.gy/dF2au.jpg


Podem dar vossa opinião acerca destes valores. Valores de um serviço supostamente de 24 Mbps €€€ devia pagar pelo serviço prestado na prática ou colocarem os valores contratuais os quais não consenguem :robotmad: 8Mbps bem esticadinhos...
@@joaopsantos Boa Tarde verifica-se uma anomalia no seu serviço pelo que solicitamos que aguarde um contacto da nossa parte para análise da situação. Obrigada