Valores Linha ADSL



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1202 respostas

Reputação 6
@@as1429595 Boa Tarde, Conforme verificamos a linha adsl está configurada (recentemente) ao máximo suportado pela linha. Neste sentido qualquer alteração acima do configurado iria influenciar com os restantes serviços. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
Além da baixa velocidade que varia entre os 5 e os 8 Mbps é o valor que pago pelo serviço, não é Maria??
Reputação 6
http://rxm.qe.sl.pt . Obrigada
Reputação 1
Nuno, as coisas não são assim tão objetivas. Eu tenho 4db de ruido em download e a linha não tem quebras há mais de uma semana. Essa história dos 10dbs ser o mínimo é uma valente cantiga, cada caso é um caso.
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


não é cada caso é um caso...mais cada router é um router...se tiveres um bom router nem notas nada...mas mete um ADB nessa linha e vais ver a qualidade da linha que tens...
Olá,


Dá para aumentar?


 





Ligação DSL
 








http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação




 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
0 dias, 0:01:13



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 12.287



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/MB]:
17,84 / 1,43



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
9,9 / 21,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
16,2 / 14,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
1 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 2



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 5














 


Obrigada 🙂
Reputação 1
Dá, dá para subir um pouco mais.
http://prntscr.com/7h2b6h


 


O meu é assim, poderá melhorar se eu trocar de serviço? Para vodafone ou assim? Ou os cabos são todos iguais e não há diferença? (não percebo nada disto :P)
Reputação 6
@@MariMeo Boa Tarde segundo verificamos estivemos a configurar e aumentamos a velocidade até ao máximo que a linha e o contrato permitem desta forma está com 15.295Mbs de download e 1.023 de upload. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor.
Reputação 6
@@sergrp Boa Tarde, lamentamos mas a sua ligação está configurada ao máximo que a linha suporta pelo que não conseguimos aumentar a velocidade. Conforme podemos verificar está longe da central cerca 3600m. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
Viva,

Alguém me pode interpretar e explicar estes valores da minha linha adsl? O router é um Technicolor TG582n.

Estou a 3km da central, e ultimamente a ligação tem caído com alguma frequência...

 

Tempo desde o estabelecimento da ligação:0 dias, 0:24:31
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:507 / 8.128
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:203,45 / 1,42
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,8 / 0,0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:19,4 / 40,0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:19,9 / 11,4
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / IFTN
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):214 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):31 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):4.500 / 58
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de CRC (ativo/inativo):143 / 1.154
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):224 / 8.413
Reputação 5
Olá @@pakk-man, com esses valores a ligação está estável, mas se a margem de ruído variar muito, nomeadamente descer abaixo de 10dB, é possível que ocorram falhas no serviço. No entanto as falhas que diz podem não ter a ver com a linha, pelo que se voltar a acontecer contacte por favor o apoio técnico (16209) ou submeta um pedido na Área de Cliente para que um técnico possa descobrir a origem do problema. 
Boa Tarde

E possivel fazer o aumento de velocidade ?




Ligação DSL 

http://192.168.1.254/images/bull__md.gifInformações sobre a ligação
    
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Uptime do sistema:8 dias, 22:57:40
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 8.127
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:311,13 / 56,71
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,2 / 19,2
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:13,4 / 24,0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:13,3 / 15,4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):181 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (activo/inactivo):9 / 217
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):3 / 36


 
Reputação 6
@@pakk-man Boa Tarde, se pretender que verifiquemos a sua ligação Adsl envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF e número de telefone fixo. Obrigada 
Reputação 6
@@Jorge_LP Boa Tarde, Estivemos a verificar a sua questão e configuramos o sinal ao máximo que a linha suporta, neste sentido teste e depois dê-nos feedbcak. Obrigada
@@Maria_MEO enviei mensagem privada a cerca da questão, agradeço a resolução com a maior brevidade.
Tendo em conta os valores da minha linha, é possível aumentar a velocidade? Pelo menos gostaria de ter mais velocidade de upload, porque anteriormente tinha mais!
Cumprimentos.
@@sergrp tás mesmo no limite, SNR abaixo dos 10db podes ter quebras de linha...
Reputação 6
@@Jorge_LP Bom Dia, respondemos á sua mensagem privada. Obrigada 
Bom dia , gostaria se dava para aguentar os 15Mbps









Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 12.287



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]:
7,55 / 126,58



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,2 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
8,6 / 16,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
14,1 / 13,4



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 0









 


Cumprimentos
Reputação 6
@@FernandoPT Boa Tarde, estivemos analisar o seu serviço MEO e fizemos uma configuração ao sinal, no entanto tem equipamentos em excesso ligados Ethernet ao router. Contudo não existe possibilidade de ter 15 Mbs dado que o serviço fica com quebras e elevado ressincronismo. Lamentamos mas não poderemos satisfazer o seu pedido. Obrigada  
Reputação 6
@@pakk-man Boa Tarde. Dado que não obtivemos feedback ao nosso comentário daremos a análise por concluída. Obrigada
Podem aumentar-me a velocidade do serviço até ao máximo possível? Obrigado!

 

Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 12.287
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:7,74 / 92,35
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,1 / 19,2
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:14,6 / 25,5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:14,5 / 15,4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):587 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (activo/inactivo):2 / 649
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):1 / 327
Reputação 6
@@V_R_S Bom Dia, fizemos uma configuração ao seu serviço MEO e neste momento está ao máximo que a linha suporta. Obrigada 
Reputação 1
@@Maria_MEO enviei pm para veres se me podes fazer uma alteração na linha. Obrigado. Cumprimentos.