Valores Linha ADSL

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1202 respostas

M
@@as1429595 Boa Tarde, Conforme verificamos a linha adsl está configurada (recentemente) ao máximo suportado pela linha. Neste sentido qualquer alteração acima do configurado iria influenciar com os restantes serviços. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
A
Além da baixa velocidade que varia entre os 5 e os 8 Mbps é o valor que pago pelo serviço, não é Maria??
M
http://rxm.qe.sl.pt . Obrigada
T
Reputação 1
Nuno, as coisas não são assim tão objetivas. Eu tenho 4db de ruido em download e a linha não tem quebras há mais de uma semana. Essa história dos 10dbs ser o mínimo é uma valente cantiga, cada caso é um caso.
N
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


não é cada caso é um caso...mais cada router é um router...se tiveres um bom router nem notas nada...mas mete um ADB nessa linha e vais ver a qualidade da linha que tens...
M
Crachá +3
Olá,


Dá para aumentar?


 





Ligação DSL
 








http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação




 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
0 dias, 0:01:13



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 12.287



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/MB]:
17,84 / 1,43



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
9,9 / 21,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
16,2 / 14,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
1 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 2



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 5














 


Obrigada 🙂
T
Reputação 1
Dá, dá para subir um pouco mais.
S
http://prntscr.com/7h2b6h


 


O meu é assim, poderá melhorar se eu trocar de serviço? Para vodafone ou assim? Ou os cabos são todos iguais e não há diferença? (não percebo nada disto :P)
M
@@MariMeo Boa Tarde segundo verificamos estivemos a configurar e aumentamos a velocidade até ao máximo que a linha e o contrato permitem desta forma está com 15.295Mbs de download e 1.023 de upload. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor.
M
@@sergrp Boa Tarde, lamentamos mas a sua ligação está configurada ao máximo que a linha suporta pelo que não conseguimos aumentar a velocidade. Conforme podemos verificar está longe da central cerca 3600m. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
P
Viva,

Alguém me pode interpretar e explicar estes valores da minha linha adsl? O router é um Technicolor TG582n.

Estou a 3km da central, e ultimamente a ligação tem caído com alguma frequência...

 

Tempo desde o estabelecimento da ligação:0 dias, 0:24:31
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:507 / 8.128
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:203,45 / 1,42
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,8 / 0,0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:19,4 / 40,0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:19,9 / 11,4
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / IFTN
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):214 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):31 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):4.500 / 58
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de CRC (ativo/inativo):143 / 1.154
http://192.168.1.1/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):224 / 8.413
P
Reputação 5
Olá @@pakk-man, com esses valores a ligação está estável, mas se a margem de ruído variar muito, nomeadamente descer abaixo de 10dB, é possível que ocorram falhas no serviço. No entanto as falhas que diz podem não ter a ver com a linha, pelo que se voltar a acontecer contacte por favor o apoio técnico (16209) ou submeta um pedido na Área de Cliente para que um técnico possa descobrir a origem do problema. 
J
Boa Tarde

E possivel fazer o aumento de velocidade ?




Ligação DSL 

http://192.168.1.254/images/bull__md.gifInformações sobre a ligação
    
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Uptime do sistema:8 dias, 22:57:40
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 8.127
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:311,13 / 56,71
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,2 / 19,2
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:13,4 / 24,0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:13,3 / 15,4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):181 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (activo/inactivo):9 / 217
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):3 / 36


 
M
@@pakk-man Boa Tarde, se pretender que verifiquemos a sua ligação Adsl envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF e número de telefone fixo. Obrigada 
M
@@Jorge_LP Boa Tarde, Estivemos a verificar a sua questão e configuramos o sinal ao máximo que a linha suporta, neste sentido teste e depois dê-nos feedbcak. Obrigada
J
@@Maria_MEO enviei mensagem privada a cerca da questão, agradeço a resolução com a maior brevidade.
P
Tendo em conta os valores da minha linha, é possível aumentar a velocidade? Pelo menos gostaria de ter mais velocidade de upload, porque anteriormente tinha mais!
Cumprimentos.
J
@@sergrp tás mesmo no limite, SNR abaixo dos 10db podes ter quebras de linha...
M
@@Jorge_LP Bom Dia, respondemos á sua mensagem privada. Obrigada 
F
Bom dia , gostaria se dava para aguentar os 15Mbps









Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 12.287



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]:
7,55 / 126,58



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,2 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
8,6 / 16,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
14,1 / 13,4



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 0









 


Cumprimentos
M
@@FernandoPT Boa Tarde, estivemos analisar o seu serviço MEO e fizemos uma configuração ao sinal, no entanto tem equipamentos em excesso ligados Ethernet ao router. Contudo não existe possibilidade de ter 15 Mbs dado que o serviço fica com quebras e elevado ressincronismo. Lamentamos mas não poderemos satisfazer o seu pedido. Obrigada  
M
@@pakk-man Boa Tarde. Dado que não obtivemos feedback ao nosso comentário daremos a análise por concluída. Obrigada
V
Podem aumentar-me a velocidade do serviço até ao máximo possível? Obrigado!

 

Tipo de DSL:ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:1.023 / 12.287
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:7,74 / 92,35
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:12,1 / 19,2
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:14,6 / 25,5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:14,5 / 15,4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):587 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (activo/inactivo):2 / 649
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):1 / 327
M
@@V_R_S Bom Dia, fizemos uma configuração ao seu serviço MEO e neste momento está ao máximo que a linha suporta. Obrigada 
T
Reputação 1
@@Maria_MEO enviei pm para veres se me podes fazer uma alteração na linha. Obrigado. Cumprimentos.

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