Pergunta

Utilização dados móveis estrangeiro

  • 2 Outubro 2019
  • 3 respostas
  • 91 visualizações

Boa tarde. Vou permanecer de Erasmus Espanha e não consigo ligar os dados móveis. Não dá qualquer tipo de sinal! Os mesmos foram repostos no início do mês, ou seja, tenho Plafond e não consigo utilizá-lo...

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Apanha rede normalmente, só não consegue ter dados? Verificou no equipamento se os dados não estão bloqueados em roaming? Já reiniciou?
Agradeço a sua resposta.
Sim, já ativei o Roaming e reiniciei. Atualizei o telefone e repus as definições de rede e nada!
Reputação 7
Crachá +24
Veja nas opções de rede se o dados móveis estão ativos em roaming. Se não conseguir terá que contactar o apoio.

Responder