Resolvido

Upgrade de velocidade de internet não funciona

  • 15 August 2019
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Crachá
Bom dia!



Na passada segunda feira (12 de agosto) fiz um upgrade de internet de 100 para 500 megas no meu pacote MEO, para o qual renovei uma fidelização de 24 meses e foi-me referido que o pacote negociado ficaria ativo de imediato, mas até agora ainda não tenho o upgrade a funcionar. Fui a um balcão MEO para indagar sobre a situação e disseram para desligar o meu router pois talvez fosse necessário fazê-lo. Fiz o que me indicaram, mas até ao momento continuo a não ter o upgrade a funcionar.



Fico a aguardar resposta. E desde já o meu obrigado.
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Solução por Mike_ 21 August 2019, 20:40

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Crachá

Sim