Pergunta

Trocar router Wifi por mais recente

  • 11 Janeiro 2021
  • 3 respostas
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Olá, sou cliente MEO há vários anos, inclusive acabei de renovar contrato por mais 24 meses.

O router WiFi que tenho já é antigo e a cobertura WiFi não se equipara aos equipamentos mais recentes. Há, e sempre houve, várias zonas da casa onde o sinal de wifi é mau ou por vezes inexistente e com certeza que um router mais recente iria melhorar o sinal.

Gostaria de trocar este router pelo mais recente da MEO sem qualquer custo. Como posso fazer? 


3 respostas

Reputação 7
Crachá +21

boas

 

qual a velocidade contratada??

boas

 

qual a velocidade contratada??

100Mb

Reputação 7
Crachá +21

boas

 

com essa velocidade não vão ser obrigados a mudar o router...qualquer um serve...só nas velocidades iguais ou superiores a 200Mb são obrigados a mudar o router…

 

mas podes tentar...mas tens de ser um pouco mais assertivo e informar que o wifi não funciona correctamente na mesma divisão e tens velocidades inferiores a 5Mb...se falas nas outras divisões passa a ser normal para os router mais antigos...as vezes temos de exagerar nas informações que damos...

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