Resolvido

Trocar router TG784n v3 por mais recente , FiberGateway de preferencia

  • 3 Outubro 2019
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Queria saber se é possivel pedir o novo router FiberGateway ou pelos outro mais recente que o que tenho atualmente, tenho um pacote Fibra com 200mbps de download, no entanto o router que tenho não suporta estas velocidades através do wireless pois nao só suporta a frequência 2.4ghz.
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Solução por Ricardo27 3 Outubro 2019, 14:11

Pois é isso que terá que ver com eles.
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3 respostas

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Coloque um pedido nesse sentido através da sua área de cliente ou contacte os serviços comerciais pelo 16200. Poderá ter que pagar a deslocação do técnico (40 euros).
Terei de pagar mesmo tendo um router que não é adequado ao pacote que tenho ?
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Pois é isso que terá que ver com eles.

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