Troca de box

  • 9 August 2016
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Necessito de trocar a minha box gravação por uma de modelo novo, mais pequena. A minha ligação e ADSL. A box esta a funcionar mas, devido ao móvel em que está colocada, os cabos ficam presos e fazem mau contacto. Se que actualmente utilizam umas box de outro modelo, mais compactas, ideais para mim. E possível a troca?

2 respostas

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


é evidente que respostas genéricas é possivel dar...respostas a quem só interessa o proprio cliente existe o apoio ao cliente...


 


e não será possivel trocar a box sem ela estar avariada...e mesmo que fosse possivel a troca iria depender so stock que o tecnico tem...logo ate poderia ser trocada por uma exactamente igual...
Reputação 2
Para obter uma resposta é mesmo ligar para lá do telefone fixo para o 16200, onde se pode pedir essa informação, pois aqui no forum é provavelmente o que te vao madar fazer como fazem a todos, aparentemente isto não é apoio ao cliente apesar de alguns do 16200 e 16209 recomendar expor aqui as situações, eles recambian-te para eles outra vez

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