Pergunta

Tenho trafego de internet, mas não consigo carregar as aplicações

  • 26 Abril 2019
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Bom dia,

Tenho o tarifário Moche legend 1GB e esgotei o meu plafond de internet. Contudo, ainda tenho muito tráfego para as aplicações gratuitas (instagram, whatsapp, youtube, etc). Apesar de ainda ter muito tráfego para estas aplicações, não consigo usar nenhum, pois diz sempre que não tenho internet. Alguém sabe como coloco a funcionar?
Obrigada.
Cumprimentos,
Filipa

4 respostas

Bom dia,

Ok ok, muito obrigada pelo esclarecimento.
Devem ter mudado as condições, porque antigamente sei que conseguia fazer isso.
Obrigada Sr. Mike.
Cumprimentos,
Filipa
Citação retirada do site moche (ver notas no fim da página moche.pt/tarifarios):

"O acesso a esta net depende de ainda teres acesso à net geral, através do plafond base do tarifário ou de outro plafond de internet geral (comprado ou de oferta). Se não tiveres nenhum plafond de internet geral disponível, deixas de ter acesso ao plafond específico das apps. Vê a nota (1)sobre a utilização em roaming."
Bom dia

Se consumir o plafond mensal não conseguirá usar o tráfego extra.
Se quiser mais internet veja este endereço.


Boa tarde,

Eu sei que dá para usar o tráfego extra porque já me aconteceu esta situação anteriormente e dava, contudo agora não está a dar.
Obrigada pelas informações.
Bom dia

Se consumir o plafond mensal não conseguirá usar o tráfego extra.
Se quiser mais internet veja este endereço.

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