Viva , Recentemente tive uma pequena falha no acesso à internet que entretanto tornou-se cronico , ou seja, tenho 100 MG fibra e tenho dificuldade e aceder a internet, por vezes muito lenta,assim como jogos online nos quais tenho que me logar a servidores dos mesmos.Contudo, tenho reportado o problemas aos serviços competentes e foi sugerida a ida de um tecnico a casa a fim de realizar testes, que acabou por fazer a troca do router, mas o problema persiste, net lenta, jogos online esta fora de questão...
alguém me pode dar umas orientaçoes a fim de solucionar este problema?