Technicolor TG784n v3 - nao consigo abrir portas 138 -140 para usar com kyocera 3140

ola bom dia,

instalaram um novo router , rede com 5 computadores (ip fixo)

Technicolor TG784n v3
mas tenho kyocera 3140 (que funcionava com o antigo router draytek),

1- recebe fax e rencaminha para o terminal 1 (porta 139)

2 scanner envia para o terminal 1 (ou mesma porta e ja tentei colocar a porta 138)

3-scanner envia para o terminal 2 (porta 140)

 

acontece que não consigo abrir as portas. Neste momento a porta 139 esta aberta, mas as outras continuam fechadas (apesar de ter configuracoes identicas á da 139)

 

o que fazer, precisava de uma ajuda (sou um pouco leigo na materia)