Pergunta

Substituição do Router MEO

  • 2 August 2021
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Crachá

Boa noite, eu neste momento tenho um serviço em casa de tv+net+voz que irá fazer 3 anos, o meu problema é que até hoje o equipamento que usamos em casa, capta muito pouca internet em casa, para ser mais específico, quando eu me distancio do router uns 7 metros, o telemóvel ou computador para de captar internet, nem sequer 1 traço…

A minha questão é, será possível fazer um pedido de substituição do equipamento, para algo mais recente visto que este não está a fazer o serviço pretendido?


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Reputação 7
Crachá +24

Qual é o router que tem? Com essa argumentação não lhe vão trocar o router. Ou se trocarem, cobram a deslocação no valor de 40 euros. 

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