Pergunta

substituição de Router avariado

  • 9 Agosto 2019
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Estou à espera da substituição de um router avariado (com garantia) há mais de uma semana, após contactar várias vezes a linha de Apoio ninguém me consegue informar a data da entrega de um novo aparelho em virtude de não existirem aparelhos (router) para substituição, terei que procurar outra operadora para repor o serviço de internet ou existe alguma outra solução que os técnicos não me soubessem esclarecer??

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Bom dia

O suporte tem acesso a ferramentas que permitem despistar problemas nos equipamentos fornecidos, algo que pelo fórum não é possível determinar.

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